Cochlear Implant Centrum Ruhr – unser Service

CI-Träger genießen in unserem Hause einen umfassenden und zuvorkommenden Service mit allen notwendigen Leistungen:

  • Ersatzteil-Service
    Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Zubehör und Ersatzteilen der Firmen Cochlear, MedEL und Advanced Bionics an, u. a. Batterien und Akkus sowie Spulen, Kabel und Mikrofone für die jeweiligen Sprachprozessoren.
  • Austausch-Service
    Bei defekten Geräten stellen wir Ihnen umgehend und kostenlos ein geeignetes Leihgerät aus unserem Hause zur Verfügung und ordern für Sie ein Austauschgerät.
    Patienten mit älteren Sprachprozessoren (Taschenprozessoren) bieten wir das Probetragen eines neuen HdO-Prozessors an, inklusive vergleichender Audiometrie, und übernehmen die Korrespondenz mit den Krankenkassen.
  • Anpassungs-Service
    Wir übernehmen die Anpassung von FM-Anlagen und die notwendige Abstimmung mit dem Sprachprozessor bzw. den Sprachprozessoren.
  • Kostenlose Zusendung und Abholung per UPS
    Bei Zusendung Ihres Leihgeräts erhalten Sie einen Rücksendeschein. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, holt der UPS-Fahrer das Gerät zum gewünschten Termin bei Ihnen wieder ab. Ihnen entstehen dabei keine Kosten.

    Alle Details zu diesem Service finden Sie hier zum Download:
    Deutsch Turkey
  • Barrierefreiheit
    Unsere Einrichtung ist anerkannt barrierefrei, d.h. sie ist geeignet für Menschen, die Geh-, Seh-, Hör- und/oder Verstehnseingeschränkt sind.

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